Les dangers des conflits d’intérêts dans un conseil d’administration : comprendre, prévenir, agir


Dans le monde de la gouvernance, peu de sujets soulèvent autant d’enjeux de crédibilité, de transparence et d’éthique que les conflits d’intérêts. Lorsqu’ils ne sont pas identifiés et gérés de façon rigoureuse, ces conflits peuvent miner la légitimité d’un conseil d’administration (CA), affaiblir la prise de décision stratégique, nuire à la réputation de l’organisation et même entraîner des conséquences juridiques.

Qu’est-ce qu’un conflit d’intérêts?

Un conflit d’intérêts survient lorsqu’un administrateur ou un membre du CA a des intérêts personnels, professionnels ou financiers susceptibles d’interférer avec l’objectivité de ses décisions dans le cadre de ses fonctions. Ce n’est pas tant l’existence d’un conflit qui est problématique, mais le fait de ne pas le divulguer ou de ne pas le gérer correctement.

Pourquoi est-ce dangereux pour un conseil d’administration?

  1. Décisions biaisées ou inéquitables

Un administrateur en conflit d’intérêts peut favoriser des solutions qui lui profitent personnellement, au détriment des intérêts collectifs ou de la mission de l’organisation.

  1. Perte de confiance des parties prenantes

Actionnaires, membres, employés, bailleurs de fonds et partenaires peuvent perdre foi en la gouvernance de l’organisation si la transparence fait défaut.

  1. Risque de litiges

Des décisions entachées de conflits d’intérêts peuvent être contestées devant les tribunaux, entraînant des coûts juridiques, des sanctions et une perte de réputation.

  1. Atteinte à la mission et à l’indépendance du CA

Lorsqu’un conseil est dominé par des intérêts personnels, il tend à se comporter comme une simple chambre d’enregistrement. Plutôt que de jouer pleinement son rôle de gouvernance stratégique — en questionnant, en débattant et en orientant —, il se limite à valider des décisions préalablement convenues, souvent sous influence. L’organe perd alors sa capacité à représenter l’intérêt collectif de manière indépendante.

Exemples concrets de conflits d’intérêts

  • Conflit contractuel : un administrateur participe à la décision d’octroyer un contrat à une entreprise dans laquelle il détient une participation financière ou où un membre de sa famille travaille.
  • Conflit d’emploi : un administrateur siège au CA tout en occupant un poste rémunéré dans l’organisation (double casquette), ce qui peut influencer ses décisions sur les salaires ou la performance du DG.
  • Conflit d’affiliation : un administrateur siège aussi au CA d’une organisation concurrente ou cliente, créant une tension entre loyautés.
  • Utilisation d’informations privilégiées : un administrateur utilise des renseignements confidentiels obtenus dans le cadre de son mandat pour en tirer un avantage personnel ou pour une entreprise à laquelle il est lié.
  • Conflit philanthropique : dans les organismes sans but lucratif, un administrateur pourrait favoriser un projet parce qu’il est lié à un donateur majeur, au lieu de prioriser les objectifs stratégiques définis.

Comment prévenir et gérer ces conflits?

  1. Adopter une politique de gestion des conflits d’intérêts

Chaque conseil devrait adopter une politique claire, définissant les types de conflits, les obligations de divulgation et les mécanismes de retrait.

  1. Exiger une déclaration annuelle

Les administrateurs doivent signer une déclaration d’intérêts à jour chaque année, incluant leurs liens professionnels, financiers et familiaux.

  1. Encourager une culture de divulgation

Les conflits potentiels doivent être déclarés dès qu’ils surviennent, sans crainte de jugement. La transparence est la première défense.

  1. Retrait des discussions et des votes

Lorsqu’un conflit est identifié, l’administrateur concerné doit se retirer de la discussion et s’abstenir de voter sur la décision.

  1. Former les administrateurs

Une formation en éthique et en gouvernance permet de sensibiliser le CA aux enjeux et de renforcer la vigilance.

Conclusion

Le conflit d’intérêts n’est pas en soi une faute, mais sa mauvaise gestion en est une. Un conseil d’administration efficace et crédible est celui qui identifie les zones de tension, agit avec rigueur et favorise une gouvernance éthique. En d’autres termes, une organisation saine repose sur la capacité de ses dirigeants à choisir l’intérêt collectif, même lorsque cela signifie s’effacer momentanément.

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Auteur : Gouvernance des entreprises | Jacques Grisé

Ce blogue fait l’inventaire des documents les plus pertinents et récents en gouvernance des entreprises. La sélection des billets, « posts », est le résultat d’une veille assidue des articles de revue, des blogues et sites web dans le domaine de la gouvernance, des publications scientifiques et professionnelles, des études et autres rapports portant sur la gouvernance des sociétés, au Canada et dans d’autres pays, notamment aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Europe, et en Australie. Chaque jour, je fais un choix parmi l’ensemble des publications récentes et pertinentes et je commente brièvement la publication. L’objectif de ce blogue est d’être la référence en matière de documentation en gouvernance dans le monde francophone, en fournissant au lecteur une mine de renseignements récents (les billets quotidiens) ainsi qu’un outil de recherche simple et facile à utiliser pour répertorier les publications en fonction des catégories les plus pertinentes. Jacques Grisé est professeur titulaire retraité (associé) du département de management de la Faculté des sciences de l’administration de l’Université Laval. Il est détenteur d’un Ph.D. de la Ivy Business School (University of Western Ontario), d’une Licence spécialisée en administration des entreprises (Université de Louvain en Belgique) et d’un B.Sc.Comm. (HEC, Montréal). En 1993, il a effectué des études post-doctorales à l’University of South Carolina, Columbia, S.C. dans le cadre du Faculty Development in International Business Program. Il a été directeur des programmes de formation en gouvernance du Collège des administrateurs de sociétés (CAS) de 2006 à 2012. Il est maintenant collaborateur spécial au CAS. Il a été président de l’ordre des administrateurs agréés du Québec de 2015 à 2017. Jacques Grisé a été activement impliqué dans diverses organisations et a été membre de plusieurs comités et conseils d'administration reliés à ses fonctions : Professeur de management de l'Université Laval (depuis 1968), Directeur du département de management (13 ans), Directeur d'ensemble des programmes de premier cycle en administration (6 ans), Maire de la Municipalité de Ste-Pétronille, I.O. (1993-2009), Préfet adjoint de la MRC l’Île d’Orléans (1996-2009). Il est présentement impliqué dans les organismes suivants : membre de l'Ordre des administrateurs agréés du Québec (OAAQ), membre du Comité des Prix et Distinctions de l'Université Laval. Il préside les organisations suivantes : Société Musique de chambre à Ste-Pétronille Inc. (depuis 1989), Groupe Sommet Inc. (depuis 1986), Coopérative de solidarité de Services à domicile Orléans (depuis 2019) Jacques Grisé possède également une expérience de 3 ans en gestion internationale, ayant agi comme directeur de projet en Algérie et aux Philippines de 1977-1980 (dans le cadre d'un congé sans solde de l'Université Laval). Il est le Lauréat 2007 du Prix Mérite du Conseil interprofessionnel du Québec (CIQ) et Fellow Adm.A. En 2012, il reçoit la distinction Hommage aux Bâtisseurs du CAS. En 2019, il reçoit la médaille de l’assemblée nationale. Spécialités : Le professeur Grisé est l'auteur d’une soixantaine d’articles à caractère scientifique ou professionnel. Ses intérêts de recherche touchent principalement la gouvernance des sociétés, les comportements dans les organisations, la gestion des ressources humaines, les stratégies de changement organisationnel, le processus de consultation, le design organisationnel, la gestion de programmes de formation, notamment ceux destinés à des hauts dirigeants et à des membres de conseil d'administration.

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