La question de la diversité au sein des conseils d’administration (CA) est importante en soi, mais au-delà de l’aspect normatif, ce que les conseillers en gouvernance veulent connaître, c’est si ce facteur a une réelle incidence sur la performance des organisations.
Voici une présentation plus détaillée de l’impact de la diversité des conseils d’administration (CA) sur la performance de l’organisation et sur la prise en considération des parties prenantes.
Quelles sont les raisons qui incitent les CA à adopter une plus grande diversité ?
Il existe, à notre avis, plusieurs raisons pour lesquelles les conseils d’administration (CA) sont de plus en plus incités à adopter une plus grande diversité au sein de leur composition :
Importance de compter sur des perspectives variées : La diversité au sein du CA apporte une variété de perspectives, d’expériences et de compétences, ce qui peut enrichir les débats et les prises de décision. Des membres issus de différents horizons peuvent apporter des idées innovantes et des solutions créatives aux problèmes rencontrés par l’entreprise.
Familiarisation avec la clientèle et adaptation aux marchés : Dans un monde de plus en plus globalisé et diversifié, il est essentiel pour les entreprises de refléter la diversité de leur clientèle et de leurs marchés. Avoir un CA diversifié peut aider l’entreprise à mieux comprendre et répondre aux besoins et aux attentes de sa clientèle.
Raffermissement de la notoriété : Les entreprises qui prônent la diversité et l’inclusion au sein de leur CA peuvent bénéficier d’une meilleure réputation et être perçues comme des employeurs attractifs et socialement responsables. Cela peut également renforcer la confiance des investisseurs, des clients et des autres parties prenantes.
Lutte contre la discrimination : En favorisant la diversité au sein de leur CA, les entreprises envoient un signal fort contre la discrimination et l’exclusion. Cela peut contribuer à promouvoir l’égalité des chances et à lutter contre les préjugés et les stéréotypes.
Performance accrue : De nombreuses études ont montré que les entreprises avec des CA diversifiés ont tendance à être plus performantes sur le plan financier. La diversité peut favoriser l’innovation, la résilience et la prise de décision collective, ce qui peut avoir un impact positif sur la rentabilité et la croissance de l’entreprise.
Quel est l’impact de la diversité des conseils d’administration (CA) sur la performance de l’organisation ?
Il y a de nombreuses recherches empiriques qui montrent que la diversité au sein des conseils d’administration (CA) a une influence positive sur la performance de l’organisation. Voici quelques exemples de ces recherches :
Une étude menée par Catalyst (1) en 2011 a révélé que les entreprises ayant des conseils d’administration plus diversifiés sur le plan ethnique et de genre ont tendance à obtenir de meilleurs résultats financiers que celles dont les conseils sont moins diversifiés.
Une méta-analyse réalisée par Richard et Johnson (2) en 2001 a montré que la diversité des conseils d’administration est positivement associée à la performance financière des entreprises.
Une étude menée par Adams et Ferreira (3) en 2009 a montré que la diversité des conseils d’administration est positivement liée à l’innovation et à la prise de décision plus efficace dans les entreprises.
Une recherche menée par Carter et ses collègues (4) en 2003 a révélé que la diversité des conseils d’administration est associée à une meilleure surveillance des dirigeants et à une réduction du risque de faillite.
En résumé, de nombreuses recherches empiriques suggèrent que la diversité des conseils d’administration est bénéfique pour la performance des organisations, en favorisant l’innovation, la prise de décision efficace, la surveillance des dirigeants et les résultats financiers.
En quoi la diversité au sein d’un CA est-elle compatible avec la composition d’un CA qui reflète la préoccupation pour les parties prenantes ?
La diversité au sein d’un conseil d’administration (CA) est essentielle pour assurer une représentation équilibrée des parties prenantes et pour favoriser une prise de décision plus éclairée et inclusive. Lorsque le CA est composé de membres provenant de différentes origines, expériences, compétences et perspectives, cela permet de mieux refléter la diversité des parties prenantes de l’entreprise et d’apporter une plus grande variété d’idées et de points de vue dans les discussions et les prises de décision.
En intégrant des membres issus de différentes cultures, sexes, générations, domaines d’expertise, etc., au sein du CA, cela permet de mieux prendre en compte les intérêts et les besoins de l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise, y compris les employés, les actionnaires, les clients, les fournisseurs, la communauté locale, etc. Une diversité au sein du CA peut également contribuer à renforcer la responsabilité sociale de l’entreprise en favorisant une meilleure prise en compte des enjeux sociaux, environnementaux et de gouvernance dans la stratégie et les décisions de l’entreprise.
Par conséquent, la diversité au sein du CA est parfaitement compatible avec une composition du CA qui reflète la préoccupation pour les parties prenantes. En favorisant une représentation équilibrée des parties prenantes et en intégrant des perspectives variées au sein du CA, l’entreprise peut mieux répondre aux attentes et aux besoins de l’ensemble de ses parties prenantes, ce qui contribue à renforcer sa légitimité, sa durabilité et sa performance à long terme.
Qu’entend-on par les parties prenantes de l’organisation ?
Les parties prenantes sont toutes les personnes ou entités qui sont directement ou indirectement affectées par les activités, les décisions et les performances d’une entreprise. Elles peuvent être internes à l’entreprise (employés, actionnaires, dirigeants) ou externes à l’entreprise (clients, fournisseurs, communauté locale, autorités réglementaires, OBLN, etc.).
La prise en compte des parties prenantes est un élément clé de la responsabilité sociale des entreprises et de la gouvernance d’entreprise, car elle vise à assurer une gestion plus éthique, transparente et durable de l’entreprise. Voici quelques exemples de parties prenantes et de leur importance dans la gouvernance d’entreprise :
Les employés : Les employés sont des parties prenantes essentielles pour toute entreprise, car ce sont eux qui contribuent directement à la réalisation des objectifs de l’entreprise. Il est important de prendre en compte leurs besoins, leurs attentes et leurs préoccupations pour favoriser un climat de travail positif, une motivation accrue et une meilleure performance globale de l’entreprise.
Les actionnaires : Les actionnaires sont des parties prenantes clés en tant que propriétaires de l’entreprise. Il est important de les informer régulièrement, de consulter leurs avis et de prendre en compte leurs intérêts à long terme dans les décisions stratégiques de l’entreprise.
Les clients : Les clients sont des parties prenantes importantes, car ce sont eux qui consomment les produits ou services de l’entreprise. Il est essentiel de les satisfaire, de répondre à leurs besoins et attentes, et de garantir la qualité et la sécurité des produits ou services fournis.
Les fournisseurs : Les fournisseurs sont des parties prenantes essentielles, car ils contribuent à la chaîne de valeur de l’entreprise en fournissant des matières premières, des services ou des produits. Il est important de maintenir des relations équitables et durables avec les fournisseurs, et de veiller à des pratiques d’approvisionnement responsables.
Les investisseurs : Les investisseurs sont également des parties prenantes importantes dans le processus de gouvernance d’entreprise. En tant que détenteurs de capitaux investis dans l’entreprise, les investisseurs ont un intérêt direct dans la performance financière et la valeur de l’entreprise. Il est essentiel pour l’entreprise de maintenir une relation transparente et constructive avec ses investisseurs pour assurer sa pérennité et sa croissance à long terme.
La communauté locale : La communauté locale est une partie prenante importante, car elle est directement impactée par les activités de l’entreprise
Quel est le rôle des différents intervenants dans le processus de gouvernance d’entreprise ?
Voici, à titre d’exemple, une classification des différents acteurs dans le processus de gouvernance des entreprises :
Les administrateurs : Les administrateurs sont les membres du conseil d’administration (CA) de l’entreprise. Leur rôle est de représenter les intérêts des actionnaires et de superviser la direction de l’entreprise. Ils sont responsables de prendre des décisions stratégiques, de contrôler la gestion de l’entreprise et de veiller à la création de valeur à long terme pour les actionnaires. Ils doivent prendre en considération l’impact de leurs décisions sur les parties prenantes de l’organisation.
Les dirigeants: Les dirigeants sont les membres de la direction de l’entreprise, tels que le PDG, le directeur financier, le directeur des opérations, etc. Leur rôle est de gérer au quotidien les activités de l’entreprise, de mettre en œuvre la stratégie définie par le CA, de prendre des décisions opérationnelles et de veiller à la performance et à la rentabilité de l’entreprise.
Les actionnaires : Les actionnaires sont les propriétaires de l’entreprise, détenant des parts sociales qui leur confèrent des droits, tels que le droit de vote en assemblée générale, le droit aux dividendes, etc. Leur rôle est de participer à la gouvernance de l’entreprise en élisant les membres du CA, en votant sur les résolutions importantes et en contrôlant la gestion de l’entreprise.
Les parties prenantes externes: Les parties prenantes externes sont toutes les personnes ou entités qui sont directement ou indirectement affectées par les activités de l’entreprise, telles que les clients, les fournisseurs, les investisseurs, la communauté locale, les autorités publiques, etc. Leur rôle est d’exprimer leurs attentes, leurs besoins et leurs préoccupations vis-à-vis de l’entreprise, et d’interagir avec celle-ci pour influencer ses décisions et ses pratiques.
Les parties prenantes internes : Les parties prenantes internes sont les personnes qui travaillent au sein de l’entreprise, telles que les employés, les syndicats, les comités d’entreprise, etc. Leur rôle est de contribuer à la performance et au succès de l’entreprise en apportant leur expertise, leur engagement et leur implication dans les activités de l’entreprise.
Enfin, j’aimerais attirer votre attention sur un modèle de gouvernance prôné par André Coupet (5), et qui est connu sous le nom d’entreprise progressiste. L’entreprise progressiste contribue à deux objectifs : « la prospérité économique de l’organisation d’une part et le bien-être de l’humanité d’autre part. Elle s’inscrit dans une économie de marché avec clairement une finalité au service de l’homme, et non l’inverse ».
Vous pouvez consulter les études citées dans cet article pour obtenir plus d’informations sur les résultats et les méthodologies utilisées dans ces recherches.
Références citées :
- Catalyst. (2011), The Bottom Line: Corporate Performance and Women’s Representation on Boards. https://www.catalyst.org/research/the-bottom-line-corporate-performance-and-womens-representation-on-boards/
- Richard, O. C., & Johnson, N. B. (2001), Understanding the impact of human resource diversity practices on firm performance. Journal of Managerial Issues, 13(2), 177-195.
- Adams, R. B., & Ferreira, D. (2009), Women in the boardroom and their impact on governance and performance. Journal of Financial Economics, 94(2), 291-309.
- Carter, D. A., Simkins, B. J., &. Simpson, W. G. (2003), Corporate governance, board diversity, and firm value. Financial Review, 38(1), 33-53
- Coupet, A. Vers une entreprise progressiste, https://entrepriseprogressiste.com/
Gouvernance | Jacques Grisé 